搭建品管圈平台 提升护理品质
为不断提升护理质量,充分调动护理人员的工作积极性,5月8日下午2:30,护理部在电教室举行了庆祝5•12国际护士节暨2014年护理品管圈成果展示竞赛,来自全院各科室的近百名护理人员参加了活动。医院领导梅院长,医务科熊科长,护理部徐主任,心肺中心郭护士长,骨科中心丁护士长出席了本次活动并担任了本次比赛的评委。
活动前护理部徐主任首先预祝全院护理人员5·12国际护士节节日快乐,接着就本次成果展示的情况及评分标准进行了介绍,强调本次展示重点在查找问题、对策拟定、成果标准化及应用方面。
此次共有18个品管圈进行了展示。她们都以PPT的形式,就圈名、圈徽的产生及象征意义、主题的设计、要因选定及对策实施等具体步骤进行了精彩的介绍和展示。汇报者满怀自信、热情洋溢、表达自如、逻辑严密,不仅表现了各科室应用品管圈的能力和取得的效果,也展示了护士的多才多艺,得到在场评委及同事的好评。
会上,ICU的“救生圈”、门急诊的“彩虹圈”、呼吸科的“萌芽圈”、心内科的“苹果圈”等团队用丰富多彩、图文并茂的形式把一个个生动活泼、寓意深远的圈名、圈徽和圈活动过程及成果进行了展示。展示主题丰富多样,有规范护士仪容仪表的,有降低静脉炎发生率的,有缩短库房取物时间的,还有规范PICC维护流程的。
品管圈展示结束后,梅院长对展示的18个品管圈成果给予了充分肯定。她表示,很高兴看到大家的原创作品,大家准备充分,汇报时间掌握较好,成果明显。希望护理部今后将品管圈活动继续做大做强做实,选取实践效果好、有利于医院科学发展的优秀品管圈活动成果加以全院推广,并形成论文发表,他还勉励护理人员走出医院,参加各级“品管圈”大赛,展示其优秀成果。
“品管圈”是一种科学的管理工具,是全员参与质量管理的一种好的载体。医院引入品管圈以来,不仅优化了服务流程,规范了服务标准,还有效提升了护理人员的管理意识、责任意识、解决问题的能力及团队精神。医院第二季品管圈已经启动,护理人员纷纷表示,将继续做好 “品管圈”活动,持续推进医院优质护理服务工作。