我院召开加强门诊工作专题会
5月28日上午, 党委刘毅书记主持召开了加强门诊工作专题会。李华副院长和办公室、党委办公室、医务处、护理部、人事处、信息中心、财务处、社会服务处、门诊部等处(科)室负责人参加了会议。
参会人员针对近期我院门诊人次下降问题做了综合分析,他们各抒己见,从医疗、护理、信息、人事、宣传、管理、资源配置等多方面找原因,提思路,积极寻求解决办法。刘毅书记在总结及提工作要求时指出,门诊是医院的窗口,是病人的主要来源,要高度重视门诊工作。一方面要提高门诊服务能力和服务质量,科室主任要有管理和经营理念,要把优秀专家派到门诊为病人服务;要为门诊量大的老专家配备助手,提高就诊效率;要开展门诊病人回访等人文关怀工作;节假日双休日主干学科门诊要照常开诊,为病人提供不间断的服务。另一方面是要加强宣传,积极拓展宣传渠道,结合医院优势学科,重大主题开展宣传活动,要利用微信等新兴媒体宣传医院,积极走进社区,面向群众宣传医院学科及专家,扩大医院的社会影响力。
各处(科)室负责人纷纷表示,一定按照会议要求,在规定时间内将工作落到实处,为患者提供更加便捷、优质的门诊服务。
(社会服务处)