处处关怀 情满中山——中山医院开展2005年优质服务月
阳春三月、春暖花开,中山医院开展了以“处处关怀 情满中山”为主题题的优质服务月活动。
本次活动前,全院50多个科室与部门总结以往以“病人选医生,以病人为中心,人文关怀为本,,增强服务意识,提高医疗质量“的医疗工作中,发现存在的问题,找出与先进单位与部门的差距,并组织讨论学习,制定整改措施。改变了不方便病人就医与医疗工作中的的工作流程,加强了医患沟通的密切联系。
优质服务月活动是倡导”用心服务、用情呵护“的人文关怀精神,提出“处处关怀 情满中山”为主题。其目的是进一步促进医院科学化、标准化、现代化管理水平,使医院的医疗服务质量整体水平的提高,增强医院综合实业,打造精品医院,高质量的为病员服务,使他们更加的满意与放心。