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住院指南之患者所具有的权利

中山院区 信息科|2015-03-13

您的权利

获得良好就医环境的权利

我们将努力为您提供一个安全、整洁、舒适的住院环境。

我们将给予行动不便者、老年人、儿童和一些需要特别照顾的患者适当的优先措施与保护措施。

知情与同意的权利。

您有权了解有关您的诊断、病情、治疗方案、治疗计划、诊疗措施、手术过程、医疗风险等方面的相关信息。

您有权参与医疗决策,同意或拒绝接受治疗。

您有权得到国家法律规定范围内的医疗文件复印件和证明文件。

您有权获知给您提供服务的医务人员的真实姓名和职务。

您有权获得相关住院费用的详细信息。

如果您被邀请参加临床科研、试验活动,您有权选择同意或拒绝,也可在选择同意后的任何时刻退出,您的治疗和服务均不会受到影响。

隐私与保密的权利

在向您提供医疗护理服务的过程中,我们会注意保护您的个人隐私。

我们会对您的个人信息、病情、病历等资料予以保密。

抱怨与投诉的权利

如果您对我们的服务不满意,您有权向所在科室的工作人员反映,并提出您的要求。

如果您仍有不满,您有权投诉。我们的医患沟通办公室负责接受和处理投诉。

请放心,您的治疗和服务不会因投诉行为而受到任何影响。

宗教信仰自由的权利

我们会尊重和维护您的文化价值观和社会价值观。

我们会尊重和维护您的宗教信仰。